Política de devoluciones y cambios

1 ENVIOS –
Nustros envíos serán gratuitos a partir de 50€ de compra en Peninsula y Baleares. Para Envios internacionales y a Canarias consultar.
El Envío se realiza através de MRW en 24 – 48h.
En caso de cambio o devolución el envío de vuelta, corre a cargo del ciente y la prenda debe enviarse correctamente. protegida, empaquetada y en perfectas condiciones.

2. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Las prendas Especialmente personalizadas para un clente no admiten cambio ni devolución..
El plazo para cambiar o devolver una prenda es de 15 días hábiles desde la recepción de la misma.
El envío de la prenda correrá por cuenta del cliente y debe estar correctamente protegida empaquetada y en perfectas condiciones .
Una vez recibida y comprobada realizaremos la devolución del importe en tarjeta regalo, si el cliente lo prefiere así, o en la misma forma en que se abono y a procederemos al cambio por otra talla a modelo si es el caso.

3. PLAZOS DE ENTREGA PRE-ORDER
Nuestras prendas se realizan bajo pedido, es un proceso manual que requiere un tiempo de preparación para fabricar, decorar, secado de pintura, rematar etc.
El plazo de entrega puede variar con un mínimo de 3 semanas desde el Encargo.
En el momento de la compra se abonará el 50% del importe en concepto de reserva. El resto del pago se realizará antes del envío cuando la prenda este lista. En caso de haber realizado un pedido con su correspondiente pago de reserva y no realizar el pago total cuando la prenda está lista sin posibilidad de contactar con el cliente, Este tendra derecho a disponer de ese importe. En forma de tarjeta regalo pasados los 15 días desde el aviso para enviar.

NECESITAS AYUDA?

• Mail: info@mbdos.es

• Teléfonos: 695 55 85.40 / 615 81 09 38

• Horarios: De lunes a viernes 10:00 a 18:00

5. PROTECCION. DE DATOS
FECHA: 02/09/2024

6. IVA
Todos nuestros precios incluyen IVA

7. FORMAS DE PAGO
• Pasarela de pagos
• Tarjeta regalo
• Pago aplazado

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